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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) ist: 

Chirpscale S-TEK e.U.
Grenzwiesenweg 8
2440 Moosbrunn, Österreich
E-Mail: office@chirp-electronics.com
FN 446494 I - ATU70215901 

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, EU 2016/679) sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG 2018). Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt nur in dem Umfang, der für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist (Datensparsamkeit).

3. Erhobene Daten und Zwecke der Verarbeitung

3.1 Angebotsanfragen

Wenn Sie über unsere Website ein Angebot für unsere Waagen und Wiegetechnik anfordern, erheben wir folgende personenbezogene Daten:

-Vor- und Nachname
-Unternehmensname und Branche
-E-Mail-Adresse
-Telefonnummer
-Postanschrift (Straße, PLZ, Ort, Land)
-Technische Anforderungen und Angaben zum gewünschten Produkt
-Weitere von Ihnen freiwillig angegebene Informationen 

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Geschäftsanfragen).

3.2 Automatisch erhobene Daten (Server-Logfiles)

Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:

-IP-Adresse (anonymisiert oder vollständig)
-Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-Aufgerufene URL
-Verwendeter Browser und Betriebssystem
-Referrer-URL (zuvor besuchte Seite) 

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und dem störungsfreien Betrieb der Website). Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht.

3.3 Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren, speichern wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um diese bearbeiten und beantworten zu können. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

4. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies (die ohne Ihre Einwilligung gesetzt werden dürfen) und optionalen Cookies (die nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt werden).

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen oder deren Speicherung verhindern. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer:

-Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit.a DSGVO),
-die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
-eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1lit. c DSGVO),
-ein berechtigtes Interesse besteht, z.B. an Hosting-oder IT-Dienstleister als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. 

Mit etwaigen Auftragsverarbeitern (z.B. Webhoster) haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Eine Übermittlung in Drittstaaten außerhalb der EU/EWR erfolgt nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

-Angebotsanfragen: bis zu 3 Jahre nach Abschluss desVorgangs bzw. nach Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen
-Geschäftsdaten bei Vertragsabschluss: 7 Jahre gemäß §132 BAO (österreichische Bundesabgabenordnung)
-Server-Logfiles: maximal 30 Tage. Nach Ablauf dieser Fristen werden IhreDaten routinemäßig und sicher gelöscht.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß DSGVO und DSG stehen Ihnen folgende Rechte zu:

-Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
-Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
-Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
-Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
-Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
-Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
-Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft. 

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: office@chirp-electronics.com

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzulegen: 

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–421030, Wien
Telefon: +43 1 521 52-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Website verwendet eine SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: März 2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website unter XXX abgerufen und ausgedruckt werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der 

Chirpscale S-TEK e.U.
Grenzwiesenweg 8
2440 Moosbrunn, Österreich
E-Mail: office@chirp-electronics.com
FN 446494 I - ATU70215901 

(nachfolgend „Chirpscale“ oder „Anbieter“) und dem jeweiligen Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die auf der Website www.chirpscale.com angebotenen Produkte und Dienstleistungen. 
Kunden im Sinne dieser AGB können sowohl Unternehmer (§ 1 UGB) als auch Verbraucher (§ 1 Abs. 1 Z 2 KSchG) sein. Abweichende Regelungen des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) gehen diesen AGB im Verhältnis zu Verbrauchern vor, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen. Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Chirpscale stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Produkte und Leistungsbeschreibung
Chirpscale bietet digitale Wiegesysteme an, die mittels QR-Code-Technologie eine nahtlose Integration von Gewichtsdaten in externe Systeme des Kunden (z. B. ERP-, Warenwirtschafts-oder Logistiksysteme) ermöglichen. Der genaue Funktionsumfang ergibt sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen auf der Website. Die auf der Website dargestellten Produkte stellen kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Angebotsstellung (invitatio ad offerendum) dar. Angebotsanfragen über die Website werden von Chirpscale geprüft und individuell beantwortet. Chirpscale behält sich das Recht vor, das Produktangebot jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder einzustellen, ohne dass daraus Ansprüche des Kunden entstehen. 

§ 3 Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt auf folgende Weise zustande: 

Der Kunde stellt über das Kontaktformular, per E-Mailoder auf einem anderen vereinbarten Weg eine Angebotsanfrage.
Chirpscale übermittelt dem Kunden ein individuelles, schriftliches Angebot.
Der Vertrag kommt durch die schriftliche oder elektronische Annahme des Angebots durch den Kunden zustande.

Telefonische Auskünfte oder mündliche Zusagen sind unverbindlich und entfalten erst nach schriftlicher Bestätigung durch Chirpscale Rechtswirkung. 

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer sowie etwaiger Versand- und Verpackungskosten, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen. 

Die Zahlungsbedingungen werden im jeweiligen Angebot festgelegt. Sofern nichts anderes vereinbart ist, gilt: 

–     Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen.
–     Bei Zahlungsverzug ist Chirpscale berechtigt, Verzugszinsen in der gesetzlich vorgesehenen Höhe (§ 456 UGB bzw. § 1333 ABGB) zu verrechnen.
–     Chirpscale behält sich das Recht vor, Vorauszahlung oder eine Anzahlung zu verlangen. 

Aufrechnungen durch den Kunden sind nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. 

§ 5 Lieferung und Übergabe
Liefertermine und -fristen sind, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, unverbindliche Richtwerte. Chirpscale ist bemüht, vereinbarte Lieferfristen einzuhalten, haftet jedoch nicht für Verzögerungen, die auf höhere Gewalt, Lieferengpässe oder sonstige von Chirpscale nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen sind. 

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Versandkosten trägt der Kunde, sofern nicht im Angebot anders vereinbart. Die Gefahr des zufälligen Untergangs undder zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Spediteur bzw. Frachtführer auf den Kunden über (§ 429 UGB). 

Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind.

§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung Eigentum von Chirpscale (erweiterter Eigentumsvorbehalt gemäß § 451 ff. ABGB). 

Der Kunde ist verpflichtet, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware hat der Kunde Chirpscale unverzüglich zu benachrichtigen. 

§ 7 Gewährleistung
Für Mängel der gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht (§§ 922 ff. ABGB sowie das Gewährleistungsgesetz – GewG 2021). 

Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei (2) Jahre ab Übergabe der Ware an den Kunden. Für Unternehmer kann diese Frist vertraglich auf ein (1) Jahr verkürzt werden, sofern im individuellen Angebot vereinbart. 

Erkennbare Mängel sind vom Kunden unverzüglich, spätestens innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Erhalt der Ware, schriftlich gegenüber Chirpscale zu rügen. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung zu melden. Bei Verbrauchern bleibt das Recht zur Mängelrüge innerhalb der gesetzlichen Fristen unberührt. 

Chirpscale ist berechtigt, zunächst Verbesserung oder Austausch zu leisten. Schlägt eine Verbesserung oder ein Austausch zweimal fehl, kann der Kunde Preisminderung oder Vertragsauflösung verlangen. 

§ 8 Haftung
Chirpscale haftet für Schäden, die durch Chirpscale oder dessen Erfüllungsgehilfen schuldhaft verursacht wurden, nach den gesetzlichen Bestimmungen des österreichischen Rechts. 

Gegenüber Unternehmern ist die Haftung von Chirpscale für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit keine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit vorliegt. Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt, vorausgesetzt, der Kunde führt in angemessenen Abständen Datensicherungen durch. 

Gegenüber Verbrauchern bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz (PHG) und die Haftung für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz unberührt. 

Eine weitergehende Haftung von Chirpscale ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. 

§ 9 Datenschutz
Die Verarbeitungpersonen bezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG). Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Chirpscale, die auf der Website unter www.chirpscale.com abrufbar ist. 

Durch die Nutzung der Website und die Aufgabe von Angebotsanfragen erklärt sich der Kunde mit der Verarbeitung seiner Daten im Rahmen der Datenschutzerklärung einverstanden. 

§ 10 Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website von Chirpscale (Texte, Grafiken, Logos, Produktbeschreibungen, Software, QR-Code-Systeme und sonstige Materialien) sind urheberrechtlich geschützt und stehen im Eigentum von Chirpscale oder wurden unter Lizenz verwendet. 

Dem Kunden wird kein Recht zur Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung oder öffentlichen Zugänglichmachung der Inhalte eingeräumt, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. 

Der Erwerb eines Produkts begründet kein Recht an der zugrunde liegenden Software oder dem QR-Code-System über den vereinbarten Nutzungsumfang hinaus.

§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht gemäß §11 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) ein Widerrufsrecht zu, sofern der Vertrag im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossen wurde. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab Erhalt der Ware. 

Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) an Chirpscale erforderlich. Die Rüksendung hat auf Kosten des Verbrauchers zuerfolgen, sofern die Ware per Standardpaket versandt werden kann. Chirpscale erstattet den Kaufpreis einschließlich der Hinsendekosten (ohne Mehrkosten für eine andere als die günstigste Standardlieferung) innerhalb von vierzehn (14)Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. 

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikationen individuell angefertigt wurden oder aus anderen gesetzlich geregelten Gründen vom Widerrufsrecht ausgenommen sind (§ 18 FAGG). 

§ 12 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung erlangten Informationen, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder deren Vertraulichkeit sich aus den Umständen ergibt, gegenüber Dritten geheim zuhalten und ausschließlich für die vertraglich vereinbarten Zwecke zu verwenden. 

Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort. 

§ 13 Salvatorische Klausel und Änderungsvorbehalt
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung als vereinbart,die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. 

Chirpscale behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail oder durch Veröffentlichung auf der Website bekanntgegeben. Bestehende Vertragsbeziehungen bleiben von Änderungen unberührt, sofern nicht ausdrücklich vereinbart. 

§ 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts (CISG). Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und den darauf basierenden Verträgen ist, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Sitz von Chirpscale ausschließlich zuständig. 

Für Verbraucher gelten die zwingenden Zuständigkeitsvorschriften des österreichischen Konsumentenschutzrechts. Chirpscale ist nicht zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet und nimmt daran nicht teil. 

§ 15 Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an: 

Chirpscale S-TEK e.U.
Grenzwiesenweg 8
2440 Moosbrunn, Österreich
E-Mail: office@chirp-electronics.com
FN 446494 I - ATU70215901 

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